Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: ««Почта России» изменила срок хранения посылок из Китая и других стран». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если посылка была заказной или ценной, по истечении установленного срока она будет возвращена отправителю. Если и отправитель не будет ее забирать, имущество получит статус «невостребованное» и отправится на почтовое хранение на 6 месяцев. По истечении всех сроков оно будет уничтожено. Часто сотрудники не возвращают посылки в указанные сроки, поэтому у вас будут шансы на получение пришедшего имущества даже при просрочке.
Что делать, если вы не успели забрать посылку вовремя
В случае если отправление было простое, то по прохождению 15 дней оно будет сразу отправлено на склад к невостребованному имуществу на полгода. При обращении на почту можно указать причину несвоевременного обращения и попробовать найти посылку.
Исключения составляют судебные письма. Здесь уведомления лежат в отделении строго по правилам. После 7 дней письмо сразу же отправляется обратно.
Получить регистрируемое почтовое отправление можно лично или через доверенное лицо. Но, разумеется, просто так на почте посылку не отдадут, даже если это ваша жена/мама/сын и даже если они придут с вашим паспортом. Нужна доверенность.
Доверенность должна быть письменной. Пишите: «Я, такой-то, проживающий там-то, данные паспорта такие-то, доверяю такому-то, проживающему там-то, данные паспорта такие-то, получать регистрируемые почтовые отправления, приходящие на моё имя».
Лучше писать именно «регистрируемые почтовые отправления». Если указать посылку, то мелкий пакет или письмо уже не дадут и доверенность получится фактически одноразовой.
Доверенность должна быть заверенной. К нотариусу идти не обязательно! Заверить доверенность на получение почтовых отправлений можно по месту работы или учёбы, месту лечения. Важно, чтобы документ венчала главная печать учреждения (организации) и визировала подпись руководителя с расшифровкой. Доверенность с «печатью для справок» и росчерком какого-нибудь бухгалтера не прокатит.
Новые правила хранения отправлений Почтой России
Правила хранения посылок были изменены 1 июня 2018 года. Ранее адресаты могли рассчитывать на месяц бесплатного хранения посылок. Новые правила невыгодны не только адресу, но и отправителю. Поскольку, если адресат (покупатель) отказывается, не может получить посылку, отправитель (продавец) вынужден платить за то, чтобы ему вернулся товар обратно.
Продукция с Aliexpress может идти в Россию вплоть до 2-ух месяцев. Не каждый покупатель уверен, что в течение столь большого периода времени он будет стабильно находиться в своем городе или населенном пункте. Фактически, не спланированный отъезд на 2 недели может обернуться потерей посылки. Во избежание подобной ситуации следует заранее быть уверенным, что есть доверенное лицо, которое может воспользоваться услугой платного хранения товара.
Как законно продлить сроки хранения посылок
Иногда в жизни случается так, что на деле получатель срочно уезжает или не успевает просто вернуться к указанному сроку, чтобы самостоятельно забрать товар, что ранее была заказана на Aliexpress.
В таком случае существует сразу несколько способов решить возникшую проблему:
- вместо получателя, почтовое отправление из Китая может официально забрать доверенное его лицо;
- если уже знаете, что это сделать можете только вы сами – необходимо заранее взять оригинал своего паспорта и зайти в свое почтовое отделение;
- официально обратившись к работникам почты с письменным заявлением о продлении сроков хранения, можно будет тем самым выиграть время и выполнить все без проблем.
Отдельно стоит рассказать, сколько на почте хранится продукция Эйвон (AVON). Товары, предлагаемые этой фирмой, популярны в нашей стране и заказывают их как частные лица, так и официальные распространители. Для последних вопрос времени хранения актуален особенно, так как невостребованные заказы по истечении установленного срока отправляются обратно, а незадачливый получатель штрафуется.
Если заказ оформлен как срочный, его необходимо забрать в течение двух дней. Хранится продукция AVON на почте не более 3 дней. При неполучении заказа он отправляется обратно и расформировывается в течение 45 дней.
Для избежания неприятных ситуаций, связанных с неполучением в установленный срок, можно подстраховаться, назначив доверенное лицо, которое будет получать товары Эйвон в вашем пункте выдачи, и отслеживать заказы на сайте AVON в разделе информация о заказах.
Получать заказы следует в отделениях Почты России, в специальных пунктах выдачи. Их адреса указаны на сайте компании. Пункты разделены на группы, у каждой из которых свой день доставки. Например, у группы А — понедельник.
Экспресс-заказ AVON доставляются только в пункты в тех городах, где есть сборочные линии компании.
Правила получения посылки
Многие из нас получают посылки, не соблюдая основные правила, что впоследствии ведет к конфликтам и проигрыванию спора, поэтому чтобы не быть обманутым и не получить поврежденный товар, соблюдайте следующие правила:
- Перед тем как забрать товар, запомните имя и фамилию работника почты.
- Никогда не расписывайтесь в извещении, поскольку, не открыв пакет или коробку, вы уже подтверждаете свое согласие на ее содержимое.
- Перед тем как отдавать вам посылку, работник службы должен обязательно ее взвесить и убедить вас, что ее масса соответствует заявленному весу при отправке.
- Не ставьте подпись о получении, пока не вскроете упаковку и не убедитесь в целостности и соответствии присланного имущества.
- При несоответствии веса или нарушении целостности, работник службы обязан вызвать старшего смены и вскрывать посылку вместе с вами. В случае несоответствия создается акт о нарушении.
Соблюдая вышеперечисленные правила, вы будете защищены от обманных и противозаконных действий со стороны сотрудников почты.
Что делать, если вы не успели забрать посылку вовремя
Если посылка была заказной или ценной, по истечении установленного срока она будет возвращена отправителю. Если и отправитель не будет ее забирать, имущество получит статус «невостребованное» и отправится на почтовое хранение на 6 месяцев. По истечении всех сроков оно будет уничтожено. Часто сотрудники не возвращают посылки в указанные сроки, поэтому у вас будут шансы на получение пришедшего имущества даже при просрочке.
В случае если отправление было простое, то по прохождению 15 дней оно будет сразу отправлено на склад к невостребованному имуществу на полгода. При обращении на почту можно указать причину несвоевременного обращения и попробовать найти посылку.
Исключения составляют судебные письма. Здесь уведомления лежат в отделении строго по правилам. После 7 дней письмо сразу же отправляется обратно.
Почтовая корреспонденция может принимать как объектную форму, так и информативную. Доставляется она до получателя с использованием услуг почтовой службы.
Основное отличие от во многом схожего явления – курьерской доставки – заключается в перемещении от одного почтового отделения до другого. В качестве преимуществ в первую очередь выделяется низкая стоимость – если сравнивать с иными способами доставки.
Касательно предусмотренных видов почтовых отправлений:
| Название | Что может содержаться | Подвиды | Максимально допустимая масса |
| Письмо | Информация в письменном виде | Простое, заказное и ценное | 100 граммов |
| Бандероль | Печатные издания, снимки и т.п. | Простое, заказное и ценное | 2 килограмма |
| Мультиконверт | Сувениры, мелкая товарная продукция | 150 грамм | |
| Посылка | Любые предметы, отправление которых допустимо нормами закона | Негабаритные и габаритные – если сторона посылки составляет более 60 сантиметров | Если до 10 килограмм, то посылка называется обычной, если более – тяжеловесной |
Сроки хранения на почте заказной бандероли
Заказная бандероль представляет собой отправление, которое регистрируется. После оплаты отправителю выдается квитанция, а получатель должен расписаться в знак того, что он получил бандероль. При отправке уведомления получатель должен забрать отправление в течение пяти дней с момента прибытия, если же этого не произошло, отправляется повторное уведомление. По истечении десяти дней начисляется пеня за хранение, начиная с пятого, а в случае, если на протяжении 30 дней бандероль никто не забрал, ее отправляют обратно. При отправке ценной бандероли осуществляется ее регистрирование, с указанием оценочной стоимости вложения. Отправка такой бандероли позволяет получить возмещение полной стоимости оценки в случае утери. Такая бандероль доставляется непосредственно на адрес получателя. При отправлениях бандероли 1 классом действует ускоренная доставка. Доставка варьируется от четырех до двенадцати дней.
Что делать, если срок истек
Срок хранения истекает, когда все доступные лимиты по бесплатному и платному нахождению посылки в отделении были достигнуты.
Что делать в таком случае получателю – во многом зависит от вида отправления.
- В случае с обычной корреспонденцией достаточно обратиться в почтовую службу и попытаться отыскать и получить посылку.
- Если же отправление является заказным или ценным, то по истечении отведенного времени, оно попросту будет перенаправлено отправителю. В такой ситуации не стоит рассчитывать на приобретение посылки.
Имеет смысл обратиться на почту с просьбой уточнить текущее местонахождение отправление. На практике не редкость, когда даже после завершения всех указанных сроков посылка все еще находится в текущем отделении.
Срок бесплатного хранения переводов и корреспонденции
Почта России работает по территориальному принципу, поэтому вся корреспонденция распределяется в соответствии с местом жительства адресатов. Именно для этого на почтовых бланках предусмотрено поле «индекс». Индекс – это уникальных код почтового отделения. При наличии индекса корреспонденция уходит в нужное отделение быстрее, в случае его отсутствия Главпочтампт определяет место доставки по адресу.
Первичное извещение о посылке в большинстве случаев кладут в почтовый ящик. По извещению и удостоверяющему личность документу адресат получает перевод или отправление в соответствующем отделении. Возможно получение только по паспорту.
Если в течение 5 дней посылка не была востребована, то почтальон должен лично вручить вторичное извещение. Однако, как показывает практика, чаще всего оно также попадает в почтовый ящик. Сколько хранится на почте корреспонденция — зависит от ее вида.
Посылкой называется вид почтового отправления со строго нормируемыми размерами и весом свыше 2 кг, предназначенный для пересылки вещей, печатной продукции, документов на бумажных носителях. Посылки массой менее 3 кг называют мелкими, от 10 кг — тяжеловесными.
Посылки бывают с объявленной ценностью и наложенным платежом.
Есть предметы, запрещённые к пересылке, их перечень утверждён Правительством РФ. В частности, алкоголь и табак направлять запрещено. То же относится и к драгоценностям, оружию, животным и растениям.
Различают посылки внутренние и международные. Сроки прохождения внутренних установлены Почтой России и информация о них доступна на сайте почты и в отделениях. Сроки же прохождения и доставки международной почтой зависят от почты страны отправителя и не в последнюю очередь от сроков нахождения пересылаемых товаров на таможне.
Также сроки зависят от способа доставки, особенностей почтовых операторов в разных странах, расстояния от отправителя до получателя, времени года и связанных с ним погодных условий и даже национальных праздников.
Например, заказанный в Китае товар может задержаться на срок более двух месяцев в случае, если вы сделали заказ в ноябре. В это время количество заказов достигает своего пика, ведь не за горами европейский Новый год и Рождество. Также необходимо учитывать китайский Новый год, приходящийся на февраль.
Из этой ситуации есть выход — всегда можно воспользоваться сервисами EMS и DHL. Но обойдётся такая доставка дороже. Сроки доставки товаров, купленных на Алиэкспресс, также зависят от выбранного оператора (международные операторы доставят в среднем в полтора раза быстрее).
«Почта России» изменила срок хранения посылок
С каждым днем жители России все чаще себе покупают различные товары на торговых площадках, расположенных за пределами страны.
Во всем этом нет ничего удивительного, ведь таким образом россияне экономят деньги, а также, кроме того, приобретают такие товары, которые невозможно купить в местных торговых точках зачастую даже крупных городов, не говоря уже о небольших населенных пунктах, где в лучшем случае есть вообще хотя бы один магазин электроники. Из-за невероятно большого числа почтовых отправлений «Почта России» изменила срок хранения всех посылок.
Поскольку ежегодно вот уже как много лет подряд количество почтовых отправлений, пребывающих на российскую территорию из других стран мира, увеличивается на 1/4, компания «Почта России» не может себе позволить хранить в течение одного месяца абсолютно все посылки россиян, так как для новых в таком случае попросту не будет места. Именно поэтому государственная почтовая служба решила пойти на шаг, которого от нее никто не ожидал. Информация об обновленных сроках хранения посылок с различным содержимом доступна на официальном сайте в разделе «Популярные вопросы».
Сообщается, что письменная корреспонденция, почтовые переводы денег и международные мелкие пакеты (весом до 2 кг) хранятся в отделениях по-прежнему достаточно много – целых 30 дней.
Отсчет начинается со дня попадания посылки в отделение, а заканчивается он в последний день, когда почтовое отправление упаковывают для отправки обратно тому, что его отправил.
Все остальные почтовые отправления, то есть более-менее крупные посылки из Китая, Гонконга, Сингапура и любых других регионов мира хранятся всего 15 дней, а это вдвое меньше, чем раньше.
Если житель России не успеет забрать свою посылку в течение двух недель, например, находясь в другом городе или другой стране, ее отправят обратно, причем отправителю в таком случае придется оплатить полную стоимость пересылки обратно, что приведет к дополнительным расходам с его стороны. Во всем этом, конечно, нет ничего хорошего, поэтому теперь нужно очень внимательно следить за сроками хранения посылки, чтобы не лишиться своих покупок, пускай затем за них, скорее всего, и удастся вернуть деньги за вычетом расходов на доставку.
Срок Хранения Почтовых Отправлений в Организации
? По истечении сроков хранения регистрируемые отправления (посылки, заказные и ценные письма, заказные и ценные бандероли, заказные открытки, экспресс-отправления EMS) пересылают по обратному адресу за счет отправителя. Если отправитель не забирает возвращенное отправление в течение срока хранения — отправление считается «невостребованным» и хранится 6 месяцев, после чего уничтожается.
? Срок Хранения Сведений о Почтовых Отправлениях
Срок хранения внутренних и международных посылок, отправлений EMS и крупногабаритных почтовых отправлений составляет 15 дней. Почтовые переводы и письменная корреспонденция, в т. ч. мелкие пакеты хранятся в отделении 30 дней. Отправления с пометками «Судебное» и «Административное» – 7 дней.
Сколько Хранится Информация о Почтовых Отправлениях Исчисление срока хранения начинается со следующего рабочего дня ОПС, следующего за днем поступления отправления или почтового перевода в место вручения.
Сколько Хранится Информация о Почтовых Отправлениях По истечении сроков хранения регистрируемые отправления (посылки, заказные и ценные письма, заказные и ценные бандероли, заказные открытки, экспресс-отправления EMS) пересылают по обратному адресу за счет отправителя. Если отправитель не забирает возвращенное отправление в течение срока хранения — отправление считается «невостребованным» и хранится 6 месяцев, после чего уничтожается.
Исчисление срока хранения начинается со следующего рабочего дня ОПС (отделения почтовой связи), следующего за днем поступления отправления в место вручения.