Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Европротокол: правила оформления и частые ошибки». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
На лицевой стороне Извещения о ДТП должна содержаться информация о месте, дате, времени ДТП, сведения об участниках аварии, о свидетелях, о страховщиках, о характере и перечне видимых поврежденных деталей и элементов, обстоятельствах ДТП
Инструкция по оформлению бланка Европротокола (Извещения о ДТП)
- Чётко следуйте ПДД. Остановитесь, выставьте знак аварийной остановки.
- Сохраните следы ДТП. Примите все возможные меры к сохранению следов и предметов на месте ДТП.
- В случае возникновения конфликтных ситуаций с другим водителем, вызывайте ГИБДД (02, 112, 911).
- Заполните бланк Извещения о ДТП, который был Вам выдан в страховой компании при оформлении договора ОСАГО. Также подойдет бланк любой другой страховой компании. Желательно, использовать шариковую ручку. Это необходимо для того, чтобы информация, вносимая Вами на лицевой стороне Извещения о ДТП, четко отпечатывалась на нижнем листке.
Как уже было сказано, бланки извещения о ДТП в количестве 2-х экземпляров выдаются при оформлении полиса ОСАГО. Желательно всегда иметь их при себе. Что же делать, если водитель забыл взять их с собой либо вообще их не имеет, так как оформил страховой договор в онлайн-режиме?
- Чтобы получить бланки европротокола, достаточно заехать в офис своего страховщика в любое время – там никогда не откажут выдать лишний бланк.
- Страховые компании стараются оставлять пустые бланки извещений на заправках и на почте.
- Если документа не оказалось при ДТП, а он нужен именно сейчас, можно попросить его у проезжающих мимо водителей.
- Бланк извещения можно скачать из интернета и распечатать.
Заполнять распечатанный из интернета бланк не слишком удобно, и в два раза дольше. Документ, который выдаётся страховщиком, имеет самокопировальную основу, поэтому составление европротокола на таком бланке происходит быстрее и с меньшей вероятностью ошибиться.
Никто не может предсказать ситуацию на дороге во время передвижения, поэтому быть готовым правильно заполнить документы при ДТП обязан каждый человек, получивший водительское удостоверение. Неотъемлемым документом при подаче заявления о возмещении является извещение о дорожном происшествии, заполняемое всеми водителями, задействованными или вовлеченными в аварию на дороге.
Документ представляет собой акт, на основе сведений в котором устанавливается вина или невиновность водителя.
Каждый страховой случай, расцениваемый как ДТП, требует оформления бланка извещения, если выявлен ущерб:
- автомобилю страхователя или других участников;
- другому имуществу;
- здоровью пострадавшей стороны или его смерть.
Общие правила заполнения извещения о ДТП
Что нужно сделать первым делом после аварии? Не кричать и не паниковать, а заполнить извещение о ДТП. Если дорожно-транспортное происшествие не повлекло за собой жертв и тяжелых последствий, то можно обойтись и без сотрудника Госавтоинспекции. В таком случае оба водителя заполняют и подписывают извещение об аварии, разъезжаются и ждут компенсации от страховых компаний.
Запомните — заполнение извещения о ДТП не делает вас автоматически виноватым в аварии. Это просто документ, в котором обозначают обстоятельства происшествия.
Но если вы не заполните извещение, то будете виноваты как минимум в том, что страховщик не компенсирует по ОСАГО (или КАСКО) нанесенный машине ущерб. А такая компенсация может стоить немалых денег владельцу авто.
Извещения о ДТП выдаются на руки всем клиентам страховых компаний. Если вы заключили договор автострахования (неважно, обязательного или добровольного), менеджер снабдит вас бланками извещения и правилами его заполнения.
С методическими рекомендациями можно ознакомиться и самому, прочитав соответствующий законодательный норматив (постановление Президиума РСА от 15.02.2012). В этих правилах, помимо порядка заполнения бланка об аварии, прописаны обязательные действия водителя на месте ДТП.
Теперь о самом извещении. Заполнять нужно лицевую и оборотную часть. Лицевая сторона — самокопирующаяся. Ее заполняют оба водителя, причем неважно, в какой последовательности и колонке (А и В) — порядок составления не определяет степень их виновности. Оборотную сторону каждый участник аварии оформляет самостоятельно.
Извещение формируется, только если авария повлекла за собой жертвы и любые повреждения транспортного средства. Заполнить бланк нужно шариковой ручкой — не гелевой, не перьевой и не карандашом. Карандаш можно стереть и подделать документ, гелевые чернила могут потечь или стереться из-за внешнего воздействия.
Заполняющаяся лицевая часть дублируется под копирку, поэтому вписывать сведения нужно с нажимом. Все записи должны быть читаемыми. И еще — для одного ДТП формируется одно извещение. Кто именно будет использовать свой бланк, решают сами водители.
Водителям нужно заполнить документы на месте ДТП. Если одна из сторон отказывается вносить сведения в бланк или подписывать его, то внесите информацию о его машине самостоятельно. И ищите свидетелей, которые подтвердят обстоятельства ДТП. Если обе стороны согласны с изложенной позицией, они подписывают извещение.
На обоих экземплярах должна стоять подпись каждого из водителей и, желательно, сотрудника ГИБДД (если его вызывали). Не беспокойтесь по поводу того, кому достанется оригинальный бланк — обе части (оригинал и копия) имеют равную юридическую силу при наличии в них всех подписей. Заполненное извещение о ДТП отправляйте в страховую компанию. Сделать это нужно в течение пяти дней.
Если в ДТП оказались несколько машин, то составляйте несколько извещений. Правильно будет оформить документы с водителями, которые были перед вами и после вас (два отдельных документа).
Если не вы инициировали аварию (например, вашу машину толкнули, и вы подтолкнули впереди стоящее авто), то так и напишите во всех экземплярах заполненных бланков.
Правила уведомления СК
Неважно, происходило оформление в присутствии инспекторов Госавтоинспекции или без них, извещение о происшествии в любом случае должен быть предоставлен страховой организации в соответствующий срок. Если эти условия не будут соблюдены, придется возместить ущерб потерпевшему. Существует несколько методов предоставления документа страховой компании: самостоятельно, посредством электронной почты или факса.
Если вы решили использовать электронную почту или факс, нужно будет вдобавок отправить извещение по почте. Теперь у нас есть представление о том, каким образом заполнять и оформлять этот документ. Однако если договориться с другой стороной происшествия не получается, лучше обращаться к инспекторам Госавтоинспекции для оформления происшествия как обычно.
Дополнительная информация
Итак, из предыдущего раздела мы вынесли большой объем информации, который теперь можем обобщить в нижеследующей таблице.
Таблица 1. Состав извещения об аварии
| Лицевая сторона | Обратная сторона |
|---|---|
|
|
|
Закон о европротоколе
Самостоятельное оформление водителями извещения о ДТП регулируется следующими нормативными актами:
- Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 29.12.2017) «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»;
- Правила дорожного движения.
Согласно п.1 ст. 11.1 закона № 40 заполнение европротокола самостоятельно возможно при соблюдении следующих условий одновременно:
- пострадал в ДТП только автотранспорт, вреда жизни и здоровью водителям и пассажирам не причинено;
- пострадали в аварии только два транспортных средства;
- все участники ДТП имеют полисы ОСАГО;
- обстоятельства происшествия, а также повреждения транспорта у участников не вызывают споров и разногласий.
Лимиты выплат по европротоколу
Компенсация ущерба по ДТП, оформленному извещением, осуществляется с ориентацией на лимиты, установленные на законодательном уровне. Водители, транспорт которых зарегистрирован на территории крупных мегаполисов — Москвы и Санкт-Петербурга, могут рассчитывать на выплату до 400 000 руб., а в остальных регионах — до 100 000 руб.
Если при визуальной оценке убытков участниками ДТП определено, что они превышают отметку в 100 000 руб., можно претендовать на максимальную выплату до 400 000 руб., если зарегистрировать происшествие через универсальное для всех страховых компаний приложение «Помощник ОСАГО». Программа скачивается из App Store или Google Play и позволяет сформировать электронный документ, произвести фотосъемку и отправить информацию в Союз страховщиков.
Примеры заполнения обстоятельств в европротоколе
Описание производится от первого лица, то есть участник происшествия пишет прямо «Я, такой-то, двигался на таком-то автомобиле по такой-то улице». Описанию подлежат все обстоятельства, имеющие отношения к сути дела — в поле не нужно указывать информацию, которая не несет никакой пользы для разбирательства. Нет смысла указывать цели поездки, описывать погоду в момент аварии или раскрывать детали разговора с пассажиром и т. д. — все это не имеет практического значения для дела.
Обстоятельства, имеющие отношение к делу, должны быть описаны кратко и по существу. Обязательно нужно указать:
- марки и номера ТС, участвовавших в аварии;
- время и место совершения происшествия;
- действия, совершаемые в этот момент водителем;
- причину совершения аварии;
- имена свидетелей, которые могут подтвердить слова участника происшествия.
Если по мнению водителя имеются другие обстоятельства, не связанные с действиями водителя, но имеющие важное значение, то их также можно привести. Например, если одной из причин аварии является отсутствие дорожной разметки, действия третьего лица (автомобиля), неверно установленный дорожный знак — то эти факты также нужно отразить в объяснении.
Когда можно оформлять ДТП без ГИБДД?
Для этого существуют строго установленные законодательством условия. Однако стоит сразу оговорить некоторые аспекты: правила для составления извещений о ДТП без ГИБДД для бумажного и электронного носителя разные. Сначала будут приведены требования к бумажному протоколу, а электронную версию подробно рассмотрим во второй половине этой статьи.
Составлять бумажный европротокол, не привлекая к процессу сотрудников ДПС, разрешается при одновременном выполнении следующих требований:
- В ДТП не должно быть пострадавших людей.
- У обоих водителей имеется полис ОСАГО.
- Сумма ущерба не должна превышать 100 000 рублей.
- Обстоятельства происшествия, указанные в протоколе, должны быть согласованы сторонами-участниками и не содержать противоречий.
- Протокол должен быть подписан обеими сторонами. При этом лицевая сторона обоих экземпляров двумя подписями, а оборотная – каждый своей.
Данные условия вытекают из упомянутых уже ФЗ №40 и Положения №431-П ЦБ РФ.
Следует обратить также внимание на то, что если участников аварии было двое и извещение использовалось одно, то оригинал и копия разделяются и передаются обеим сторонам – не важно, кому, какой. Бланк является сдвоенным самокопиром, а потому один экземпляр (оригинал) отдается страховщику после заполнения, а второй (копия) – остается у владельца страхового полиса
Бланк является сдвоенным самокопиром, а потому один экземпляр (оригинал) отдается страховщику после заполнения, а второй (копия) – остается у владельца страхового полиса.
В общей сложности комплект, который владельцу полиса или водителю, у которого есть полис, куда вписаны его имя и фамилия, насчитывает несколько атрибутов:
обложка бланка извещения;
сам бланк извещения – самокопирующийся;
оборотная сторона бланка извещения;
- второй бланк-копия, точно такой же, только на нем при заполнении оставляется отпечаток копии первичного бланка;
- инструкция, которая раскрывает все нюансы грамотного заполнения пунктов извещения на бланке.
Сначала документ содержит «шапку», которая стандартно заполняется одинаково, каждым участником на своем бланке. Затем идут две колонки, где вносятся все необходимые данные по автотранспортному средству «А» и автотранспортному средству «Б».
Общие правила заполнения бланка
Форма извещения о ДТП должна заполняться с учетом нижеприведенных требований:
Документ не может быть порванным или неаккуратно заполненным. Поврежденные носители страховой компанией не принимаются.
Для заполнения извещения о ДТП используют только шариковую ручку с синими чернилами.
Данные вносятся печатными буквами и должны хорошо читаться.
Для каждого участника происшествия предусмотрена своя колонка — «А» и «В»
Неважно, какой водитель будет использовать ту или иную сторону.
Лицевая часть согласовывается и дважды подписывается обоими участниками аварии: один раз под своими персональными данными и информацией об автомобиле, второй — ниже схемы ДТП для подтверждения правильности совместно составленного описания обстоятельств произошедшего.
Пустые графы заполняются длинным прочерком или буквой Z.
После проставления «галочек» в специально отведенном для этого разделе (п. 16) указывают их количество, что исключает неправомерные исправления бланка третьими лицами.
Если присутствует представитель ГАИ, он заверяет документ.
После составления документ проверяют на ошибки, затем копию и оригинал разъединяют друг с другом
С этого момента вносить в бланк исправления запрещено.
В качестве примера заполнения извещения о ДТП можно использовать образцы, находящиеся на стендах в офисе страховой компании, или скачать материалы из свободного доступа.
Лицевая сторона документа
Правила заполнения извещения о ДТП всегда одинаковы, вне зависимости есть пострадавшие граждане или нет, и какой был причинен вред транспортным средствам. При этом извещение нужно заполнить как виновнику аварии, так и пострадавшему в ней водителю.
Давайте рассмотрим, как заполнить извещение о ДТП для страховой с лицевой стороны по пунктам, что вписывать нужно, а что нет.
Пункт№1: Вписывается точный адрес места ДТП. Если авария произошла в черте города, то нужно вписать название города, улицы, номера домов или наименования перекрестков. Если авария случилась вне городской черты, например, на трассе, то необходимо вписать её название, номер километра и направления движений.
Пункт№2: Вписывается точная дата и вплоть до минуты время, когда произошло дорожно-транспортное происшествие.
Пункт№3: В прямоугольную графу вписывается количество транспортных средств, получивших повреждения любого рода, в том числе царапины от осколков.
Пункт№4: В две графы нужно внести количество раненных граждан и погибших. Если таковых нет, в обоих прямоугольниках ставите цифру «0».
Пункт№5: Если извещение заполняет инспектор ГИБДД, то в данную графу вписывается проводилось обследование на наличие наркотических веществ или алкоголя в крови или нет.
Пункт№6: В данную графу нужно вписать, был ли причинен материальный ущерб другим транспортным средствам, например, мотоциклам или велосипедам. Так же сюда вписывается если ущерб был нанесен постройкам или другому имуществу, например, забору или столбу.
Пункт№7: Вписываются данные о всех свидетелях. Имя, фамилию, отчество, адрес и телефон каждого. К свидетелям относятся как прохожие, так и водители других транспортных средств или ваши пассажиры.
Пункт№8: Заполняется инспектором ГИБДД. В данную строку вписывается какой нагрудный знак у сотрудника ГАИ заполняющего бланк. Так же в этой графе ставится галочка «Да», если заполнено извещение с сотрудником ГИБДД, и «Нет» если эту процедуру производили без него. Далее все графы заполняются каждым водителем индивидуально. Слева данные о транспортном средстве «А», справа о транспортном средстве «В». Обозначение автомобилей пригодится при описании схемы дорожно-транспортного происшествия в 17 пункте.
9 графа: Все данные о каждом автомобиле, которые можно узнать в СТС и ПТС машин. Нужно указать марку, модель, идентификатор VIN, государственный регистрационный знак и номер СТС.
10 графа: В неё вносятся все данные о владельцах транспортных средств. В том числе имя, фамилия, отчество, фактический адрес прописки.
11 графа: В неё вносятся все данные о водителях транспортных средств. В том числе дата рождения, фактический адрес прописки, номер сотового телефона, номер водительского удостоверения и категория прав, а также данные о доверенности на транспортное средство.
12 графа: В неё необходимо вписать все данные о страховом полисе. В том числе название компании страховщика, номер страхового полиса, до какой даты он действителен и данные, застрахован автомобиль от ущерба по акции КАСКО или нет.
13 графа: На рисунке отмечается место удара в транспортное средство. Здесь не следует отмечать поврежденные детали, а только ту, на которую пришёлся удар при ДТП
Отмечать нужно стрелочкой.
14 графа: В ней важно описать точные и краткие характеристики всех повреждений на автомобиле, его деталей, элементов кузова
Обратите внимание, что следует писать лаконична, так как графа не бесконечна и нужно уместить всю необходимую информацию в несколько строк. При этом помните, что именно эта графа даст информацию экспертам, что осматривать для вынесения решения по выплатам владельцу транспортного средства.
- скачайте и распечатайте (или храните в памяти вашего гаджета), образец заполнения и типовые схемы ДТП, чтобы они всегда были в машине с вами;
- посмотрите инструкцию, прикреплённую к бланкам, при возникновении вопросов по заполнению на месте аварии;
- не спешите при заполнении, проверяйте всю указанную информацию (в том числе об оппоненте);
- перепишите Извещение заново вместе со вторым участником (это можно сделать и через некоторое время после аварии), если вы допустили серьёзные упущения при написании, из-за которых страховщик отказывается урегулировать убытки;
- потренируйтесь в заполнении на образце бланка, доступном для скачивания на этой странице.
Правила заполнения обратной стороны бланка извещения
Здесь должны содержаться дополнительные данные об автомобилях и обстоятельствах аварии. Заполнение предполагает отдельное участие каждого водителя. В графы обратной стороны одного из листов вносятся записи одним из них, второго – другим. Поля должны содержать следующие сведения:
- Информацию о транспортном средстве.
- Данные об обстоятельствах столкновения. Указывается адресная (географическая) привязанность места происшествия, направленность движения, расположение автомобилей после удара и т.д.
- Право управлять. Имеются в виду основания (собственник, по доверенности, прочее).
- Данные об иных машинах, если в аварии их было больше двух.