Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как узнать лицевой счет квартиры». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Сведения по абонентскому лицевому счету имеются в самой энергетической компанию, куда можно обратиться лично или по телефону. В учреждении имеется целый отдел для работы с физическими лицами. Озвучив свои персональные данные (ФИО, адрес проживания), человек получит необходимые сведения.
Оплата электроэнергии по лицевому счету
На основании показаний приборов учета электрической энергии, которые установлены у потребителя, выписываются квитанции. Их обычно кладут в почтовый ящик плательщика. Операция отражается на лицевом счете.
Показания счетчиков предоставляют коммунальщикам сами пользователи. Люди забывают иногда отправить данные. Тогда компания использует средние показатели потребления электроэнергии для расчета. В случае временного отсутствия жильцов (например, из-за поездки на отдых) следует предупреждать об этом энергетиков, чтобы платеж был правильно начислен.
Оплачивайте квитанции вовремя! Коммунальные службы имеют право применять санкции к тем, кто накопил долги по лицевому счету. Платежку оплачивают несколькими способами, например, через:
- расчетно-кассовый центр;
- банкоматы;
- личный кабинет на сайте;
- мобильное приложения;
- почтовое отделение;
- банк;
- кассу энергетического предприятия.
Передать показания счётчиков электроэнергии и узнать баланс лицевого счёта стало проще
Получить консультацию по лицевому счёту, узнать свой баланс, тариф, дату и размер последнего платежа, а также передать показания электросчётчика в АО «Мосэнергосбыт» стало проще. Теперь всё это можно сделать на сайте компании при помощи чат-бота без предварительной регистрации.
Раньше сервис предоставлял пользователям лишь справочные сведения общего характера, информацию о деятельности компании и ответы на часто задаваемые вопросы. Теперь же возможности чат-бота существенно расширились.
Воспользоваться новым функционалом виртуального консультанта просто. Для этого в диалоговом окне необходимо ввести одну из следующих фраз:
— передать показания/хочу передать показания;
— как узнать баланс/хочу узнать баланс/какая у меня задолженность/как узнать задолженность;
— последний платёж/мой последний платёж/сколько я платил в прошлом месяце;
— какой у меня тариф/мой тариф.
После ввода соответствующей команды система предложит пройти идентификацию по номеру лицевого счёта и подтвердить адрес и предоставит необходимую информацию либо примет показания счётчика. Для корректного использования сервиса необходимо строго следовать инструкциям и подсказкам чат-бота.
«В последнее время «Мосэнергосбыт» активно внедряет и развивает сервисы дистанционного обслуживания, в т.ч. с использованием элементов искусственного интеллекта. В их основу ложатся передовые отечественные разработки, которые по многим характеристикам существенно превосходят зарубежные аналоги. На сегодняшний день обновлённый чат-бот доступен только в WEB-версии сайта. Но в наших планах в самое ближайшее время адаптировать его и под различные форматы мобильных платформ», – отметил директор Центра дистанционного обслуживания АО «Мосэнергосбыт» Антон Сункин.
Как поменять номер лицевого счёта при смене собственника?
Дабы переоформить лицевой счёт на нового собственника, бывшему владельцу нужно обратиться в офис компании Мосэнергосбыт.
Адрес ближайшего отделения доступен на официальном сайте компании в разделе “Контакты”. При необходимости, можно позвонить в техподдержку и узнать адрес офиса, к которому относится Ваше жилье.
Есть определенный свод правил, которому нужно придерживаться при смене собственника:
- бывшему владельцу необходимо в течение 10 дней оповестить Мосэнергосбыт о расторжении договорного соглашения в письменном виде. При этом необходимо сделать полный расчёт и оплатить все задолженности за электричество, если такие имеются;
- если происходит покупка или обмен квартиры, новый собственник в праве потребовать справку от бывшего хозяина свидетельствующую об отсутствии долгов по электроэнергии;
- новый владелец должен сверить показания записанные в предоставленном документе, с данными показанными прибором. Это позволит избежать возможных конфликтов и разногласий;
Во время переоформления лицевого счёта подготовьте ряд документов:
- заявление;
- ксерокопия паспорта;
- ксерокопия документа, подтверждающего право пользования собственности;
- доверенность на сбор и подачу документации заверенная нотариально;
- справка о кол-ве комнат и жильцов;
- договорное соглашение купли – продажи;
- акт приема – передачи;
- справка об отсутствии задолженности бывшим хозяином;
Оплата электроэнергии по лицевому счету
На основании показаний приборов учета электрической энергии, которые установлены у потребителя, выписываются квитанции. Их обычно кладут в почтовый ящик плательщика. Операция отражается на лицевом счете.
Показания счетчиков предоставляют коммунальщикам сами пользователи. Люди забывают иногда отправить данные. Тогда компания использует средние показатели потребления электроэнергии для расчета. В случае временного отсутствия жильцов (например, из-за поездки на отдых) следует предупреждать об этом энергетиков, чтобы платеж был правильно начислен.
Оплачивайте квитанции вовремя! Коммунальные службы имеют право применять санкции к тем, кто накопил долги по лицевому счету. Платежку оплачивают несколькими способами, например, через:
- расчетно-кассовый центр;
- банкоматы;
- личный кабинет на сайте;
- мобильное приложения;
- почтовое отделение;
- банк;
- кассу энергетического предприятия.
При оплате счетов за потребленные услуги через интернет, банк или почтовое отделение плательщик оплачивает также комиссию за производимую операцию. Без дополнительных трат рассчитаться можно в кассе абонентского отдела коммунальщиков или в расчетно-кассовом центре.
При оплате услуг ЖКХ через интернет необходимо оплатить комиссию.
Узнать задолженность по электроэнергии по лицевому счету
Электричество является одной из самых важных коммунальных услуг. Если у человека отсутствует вода или отопление, он сможет выкрутиться. А вот отсутствие света станет серьезной помехой для осуществления многих действий.
По этой причине важно своевременно вносить средства для оплаты услуги. Жители многоквартирных домов и частного сектора должны заранее выяснить, как узнать задолженность по электроэнергии по лицевому счету.
Производить проверку вместе с анализом показаний электросчетчика рекомендуется периодически. Известны случаи, когда человек даже не подозревают о присутствующих задолженностях. О том, как получить информацию при помощи банкомата, через интернет или региональный центр поговорим далее.
Как снять показания счетчиков
Показания ПУ — это цифры в его окошке. Просто перепишите их, не перепутав, что идет до запятой, а что после. Потом передайте эти цифры поставщикам коммунальных услуг — как это сделать, расскажем ниже.
Поставщиков коммунальных услуг называют еще исполнителями или ресурсоснабжающими организациями. Это могут быть энергосбыт, водоканал, теплосети или межрайгаз. Они снимают показания наших счетчиков и проверяют достоверность переданных показаний.
В многоквартирных домах электрические счетчики обычно расположены в подъезде, так что специалисты энергосбыта могут снять показания без участия жильцов.
ИПУ воды, газа, тепла находятся внутри квартиры, поэтому представители ресурсоснабжающих компаний с разрешения владельцев квартир заходят внутрь, чтобы снять показания счетчиков или проверить показания, переданные владельцами. Специалисты должны сверять показания не чаще одного раза в 3 месяца и не реже одного раза в год. Если владелец квартиры полгода не передает показания, поставщик услуг обязан прийти и снять показания в течение 15 дней.
Лицевой счет Мосэнергосбыт: как получить?
Лицевой счет – это цифровой идентификатор, с помощью которого система автоматически определяет владельца помещения, вносимого оплату. Его получают жители домов, которые переданы в эксплуатацию ОАО «Мосэнергосбыт». Он присваивается собственникам и арендаторам жилых или нежилых помещений ресурсоснабжающей организацией после заключения договора на оказание услуг. Открытие нового счета аналогично его переоформлению. В заявлении меняется только цель обращения.
Лицевой счет нужно подключить к единому личному кабинету Мосэнергосбыта (ЕЛКК), если оплата будет производиться через него. В личном кабинете клиента необходимо предварительно зарегистрироваться. Для этого требуется зайти на официальный сайт организации, выбрать вкладку «Личный кабинет», после чего указать персональные данные:
В процессе регистрации создается пароль, действия подтверждаются кодом из СМС. Процедура занимает 2-3 минуты.
Немного о лицевом счете
Раньше нередко возникали путаницы при расчетах с потребителями, особенно часто страдали однофамильцы. Компания могла выставить счета не тем людям или зачислить не тому плательщику оплату. Чтобы подобных ситуаций не возникало, коммунальные предприятия решили присваивать потребителю индивидуальный номер.
Он называется лицевым счетом. Обычно представляет собой набор цифр. За этим номером закреплена информация о потребителе: инициалы, адрес проживания, средняя расчетная мощность, данные о приборе учета, сумма последнего платежа и прочее.
Энергетическая компания всегда хранит сведения о своих абонентах на бумажных и электронных носителях. Делается это для того, чтобы сохранить информацию в случае возникновения чрезвычайных ситуаций.
Лицевые счета открываются только для граждан, которые достигли совершеннолетия.
Узнать о своем номере лицевого счета для оплаты электроэнергии можно несколькими способами, которые описаны ниже.
Как настроить автоплатеж
Банки запустили приложение для облегчения жизни собственников. Освоив его, можно не беспокоиться, что возникнут долги.
Для этого предлагается настроить автоплатеж. Приложение отслеживает сроки платежей, перечисляет со счета клиента деньги поставщику электроэнергии.
Банк предполагает два вида автоплатежа:
- Первый предполагает перечислять каждый месяц фиксированную сумму. Ее собственник определяет самостоятельно. Сумма может быть любая. Например, максимальная или средняя, на основании платежей за несколько месяцев. Но такой вид автоплатежа не гарантирует, что у собственника не возникнет долга. Ему необходимо постоянно проверять задолженность и делать корректировку оплаты.
- Второй вид автоплатежа — заплатить за электричество на основании поступившего требования.
Для настройки потребуется личный кабинет:
- Войти в личный кабинет;
- В меню находим папку «Мои автоплатежи»;
- Следуя указаниям, подключаем автоплатеж;
- Из списка выбирают поставщика услуги и настраивают параметры — фиксированный платеж или по выставленному счету.
Как узнать лицевой счет квартиры по адресу
Способ №2: узнать оффлайн Как узнать код плательщика, если нет квитанции под рукой, а также доступа в Интернет? Предлагаем вам несколько простых способов:
- Прихватив паспорт и, на всякий случай, документ о собственности, вы можете направиться в свой ЖЭК или управляющую компанию — там вам должны предоставить данный код.
- Если вы не хотите выходить из дома, то как узнать код плательщика ЖКХ по адресу? Совершите звонок в ЕИРЦ (Единый информационно-расчетный центр) или в УК. Будьте готовы продиктовать свои паспортные данные и информацию о своем месте регистрации, для которого и необходимо узнать код.
Способ №3: узнать онлайн Самый легкий способ узнать код плательщика по адресу квартиры — это посредством интернета, как через ПК, так вне дома — через тот же смартфон.
Делается это просто:
- Зайдите на ресурс «Госуслуги».
Как действовать, если при оплате за электроэнергию вы ошиблись при указании счета?
После того, как вы выяснили номер счета, обязательно запишите эти цифры в надежное место. И при последующих оплатах, например, в Сбербанке, всегда будьте внимательны, называя или вводя цифры своего счета. Если же ошибка все-таки произошла, то следует обратиться в Сбербанк с соответствующим заявлением.
Заявление пишется по форме, которую вам выдадут сотрудники Сбербанка. В этом заявлении должна содержаться просьба разыскать платеж в связи с неправильным указанием реквизитов. Также следует указать те банковские реквизиты, на которые Сбербанк должен перечислить сумму, если она найдется. Обычно деньги действительно возвращаются, так как при невыясненных платежах они зависают на корреспондентском счете банка и разыскать их не так сложно.
А пока деньги будут разыскиваться, лучше все же осуществить повторный платеж (уже по правильным реквизитам) в компанию, поставляющую электроэнергию. Так как в случае просрочки начнет начисляться пеня и долг за электричество будет расти.
Инструкция
Номер счетчика обычно указан на его лицевой стороне. Местоположение номера может быть различным и зависит от модели прибора учета энергоресурса.
Если у вас сохранился паспорт на счетчик, то узнать его номер вам не составит большого труда. В паспорте прибора учета обычно указывается на первых страницах этого документа. Чтобы в будущем у вас не возникало проблем с определением номера счетчика, сделайте копию, а лучше несколько, первых двух и последней страниц паспорта на прибор учета.
При установке счетчика, сотрудники энергоснабжающей организации обязаны составить акт о приеме вашего прибора учета в эксплуатацию. Такой документ составляется в двух экземплярах, один из которых должен находиться у вас. В данном акте в обязательном порядке указывается номер вашего счетчика. Если у вас отсутствует экземпляр этого документа, тогда следует обратиться в энергоснабжающую компанию с просьбой о том, чтобы вам предоставили копию акта или сказали номер вашего счетчика. В некоторых случаях номер прибора учета указывают в договоре между потребителем и снабжающей компанией.
Сотрудники сбытовых компаний ежеквартально делают плановое посещение домов с целью фиксации показаний и проверки приборов учета. Позвоните в компанию, которая обслуживает ваш участок, узнайте, когда сотрудники этой организации будут работать в вашем доме, и попросите их указать вам номер вашего прибора учета.
Если вы уже отдавали счетчик на , то поищите у себя поверочный сертификат, поскольку сотрудники метрологических служб обязаны в этом документе указывать заводской номер прибора учета. При отсутствии у вас такого сертификата, обратитесь в организацию, которая производила поверку счетчика, с просьбой о том, чтобы вам предоставили копию этого документа или сказали номер вашего счетчика.
Потребность определения номера договора может возникнуть в различных ситуациях. В частности, номер требуется для нахождения документа в базе или для указания в других документах.
Инструкция
Узнать номер договора может только одна из его сторон, либо спецуполномоченные государственные органы на основании соответствующего запроса. Хотя никакой тайны в этом нет, особенно, когда договор является . Следует различать порядковый номер договора, когда нумерацию заключающая договора организация, и регистрационный номер договора. Самый простой способ номер договора — сам договор или его копию. Экземпляры договора должны находиться у всех сторон, его заключивших.
Способ №3: узнать онлайн
Самый легкий способ узнать код плательщика по адресу квартиры — это посредством интернета, как через ПК, так вне дома — через тот же смартфон. Делается это просто:
- Зайдите на ресурс «Госуслуги». Зарегистрированным пользователям сервис позволяет узнать свой код плательщика, введя один только адрес собственности.
- Только для жителей Москвы есть дополнительная возможность — приложение «ЖКХ Москвы». В числе всего прочего, оно поможет вам определиться со своим шифром плательщика.
- Если вы когда-то совершали подобные платежи через «Госуслуги», «Сбербанк-онлайн», то просто найдите в истории переводов соответствующие электронные чеки — код плательщика будет в них указан. Мобильные банки других кредитных организаций тоже могут сохранять в своей истории слипы с такой информацией.
Как узнать номер счётчика по адресу?
В случае, когда собственник не может найти номер лицевого счёта, он всегда может лично обратиться в отделение Мосэнергосбыта, обслуживающее физических лиц. Для этого нужно прийти туда с паспортом. Специалист по адресу найдёт все необходимые данные по прибору учёта, а также может сказать сроки окончания поверки.
Если Вы уже пользовались каким-либо предложенным выше способом или знаете о том, как ещё можно уточнить номер прибора учёта, мы просим поделиться своим опытом. Ваш отзыв поможет другим пользователям быстро решить вопрос, а Мосэнергосбыт на его основе может улучшить сервис.
Все современные жилые дома и квартиры оснащены приборами учета, позволяющими получать сведения о расходе энергоресурсов в помещении. За каждым устройством закреплен серийный номер изготовителя. Он необходим при прохождении процедуры постановки на учет и поверке специалистами электроснабжающих организаций. О том, где указан номер счетчика электроэнергии различными способами, расскажем в этом обзоре.
Как узнать свой абонентский номер петроэлектросбыта
Именно поэтому он может находиться, как над показаниями, под показаниями, так и рядом по центру.
- У любого счетчика имеется паспорт и вот там прописан его номер.Если вы собираетесь его номер передать в службу электросети,возьмите его там. Но сейчас,когда у нас современные электронные счетчики,то когда его устанавливает электрик,то пишет акт,в котором указывает номер этого счетчика и можно посмотреть в этом акте. Сейчас такой акт обычно хранится в электросети-второй экземпляр.
И самок простое,посмотреть его в вашей квитанции на электроэнергию,которая к вам приходит ежемесячно,там вверху указан номер вашего счетчика. И это самый простой вариант,ведь сейчас можно передавать по интернету показания счетчика и там мы вводим его номер. - Чего голову то себе морочить- все на поверхности- откройте щиток и повнимальней посмотрите на счтчик, там и обнаружите этот самый номер.